WIDERRUFSBELEHRUNG
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Produkten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bei URWAHN Engineering GmbH entstehen unsere Produkte in aller Regel durch individuelle Konfiguration und persönliche Beratung. Die Auswahl von Komponenten, Farben, Rahmenhöhen oder Sonderausstattungen über unseren Konfigurator sowie ergänzende Anpassungen durch unsere Fachberatung führen regelmäßig zu einem Unikat, das ausschließlich auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist. Aus diesem Grund handelt es sich bei nahezu allen unseren Bestellungen um kundenspezifische Einzelanfertigungen, die nach geltendem Recht vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.
Widerrufsrecht bei Standardprodukten
Sofern ausnahmsweise ein nicht individuell gefertigtes Standardprodukt geliefert wird, gilt folgendes:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, E-Mail oder Telefax) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Kontakt: URWAHN Engineering GmbH
Lorenzweg 43
39124 Magdeburg
Deutschland
Tel.: +49 (0)391 251 999 00
E-Mail: hallo@urwahn.de
Web: www.urwahn.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten aufgrund abweichender Lieferoptionen) unverzüglich und spätestens binnen 14 bis 28 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt vorbehaltlich unserer buchhalterischen Prozesse sowie einer zuvor durchgeführten Bewertung der zurückgesandten Ware.
Die Rückzahlung kann solange zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten und eine vollständige Prüfung hinsichtlich ihres Zustands vorgenommen haben. Die Rückerstattungshöhe ergibt sich aus der abschließenden Wertfeststellung durch URWAHN, die auf Basis eines internen Gutachtens erfolgt. Sollte die Ware Verschleiß, Nutzungsspuren oder sonstige Schäden aufweisen, die über eine Prüfung der Beschaffenheit hinausgehen, behalten wir uns das Recht vor, eine Unkostenpauschale von bis zu 500 € vom Erstattungsbetrag in Abzug zu bringen. Über das Ergebnis der Begutachtung wirst du schriftlich informiert.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Diese werden auf höchstens ca. 100,00 EUR geschätzt.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: URWAHN Engineering GmbH
Lorenzweg 43
39124 Magdeburg
E-Mail: hallo@urwahn.de
Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen